« The biggest problem here is Apple’s lack of transparency »

Anthony Nelzin-Santos

Ben Thompson :

The biggest problem here is Apple’s lack of transparency and communication: if iOS is slowing down iPhones for battery reasons, then iOS should say so. Pretending everything works perfectly until it is painfully obvious that it doesn’t fits with Apple’s generally secretive ethos, but it runs into the painful reality that it isn’t actually true.

Le « manque de transparence » n’est pas « le plus gros problème » de cette affaire de ralentissement des iPhone. Le plus gros problème, c’est la rupture du contrat « de confiance » qui gouverne la relation entre Apple et ses utilisateurs. Apple est la société censée ne jamais compromettre l’« expérience utilisateur » à son profit. En ralentissant excessivement les iPhone pour prolonger la durée de vie des batteries vieillissantes, et éviter l’allongement des files d’attente au Genius Bar, c’est pourtant ce qu’elle fait. Sur le même sujet, sur *iGeneration* : « Pourquoi Apple ralentit les iPhone aux batteries vieillissantes ».